Kost Urban Residence Pademangan

“Plusnya dari segi kebersihan bagus ya, tiap sabtu dapur dan kulkas dibersihin. kamar juga dibersihin ada jadwalnya, ada laundry juga. AC, Wifi, Dispenser, Water heater lengkap. Perabotan dapur juga lengkap ada semua. Akses ke transportasi umum sangat mudah karena tinggal jalan dikit udah ketemu halte Gunung Sahari dan bus stop jaklingko. Lingkungannya enak buat yang butuh personal space, kalau bawa kendaraan ada parkiran luas. Dari segi keamanan di parkir selalu ada security yang jaga, pesen paket dan makanan bisa nitip di sana jadi enak banget. Ada satu security yang masih muda, sering ketemu dan dia yang paling ramah. Ada tata tertib untuk ngekos, kalau ada komplain juga tanggapannya cepat. Pernah ngajuin layanan waktu lampu kamar mandi rusak, langsung gercep ada staff yang dateng dan ganti bola lampunya. Minusnya laundry kurang banget, baju-baju kena lunturan noda biru seperti tinta. Komplain ke staff, minta maaf dan bilang “emang laundrynya kurang dan megang banyak cabang”, terus nyaranin kalau baju bagus mending dicuci sendiri aja. Ya saya setuju, baju yang memang bagus juga nggak saya masukkan laundry, tapi masalahnya ini yang kena lunturan dari baju biasa buat sehari-hari sampai baju yang “lumayan” bagus dan baru beli. Kalau solusinya kayak gitu sih mending sekalian laundry sendiri semua baju ya. Atau at least dari pihak Rukita yang ganti vendor laundry, karena ternyata yang bajunya kena noda bukan saya aja, katanya ada juga yang komplain kemejanya kena noda besar di saku. Ya kalau nggak ganti vendor laundry, sekalian aja nggak usah sediakan fasilitas laundry biar kami laundry sendiri, daripada bayar lebih tapi vendor laundrynya bermasalah. Dari segi keamanan kurangnya di dapur, minimal dipasang cctv lah, bumbu botolan saya pernah hilang yang dari baru dibeli dan baru dipakai sedikit besoknya tiba-tiba sisa 1/4. Menurut saya itu nggak aman ya, semua bahan masakan langsung saya naikin ke atas. Ada juga yang kuenya satu box pernah hilang di kulkas. Staffnya sih responsif banget, katanya memang udah pernah ngajuin buat masang cctv tapi susah banget, dan mau ditanyain ke staff yang lain karna yang make dapur bukan penghuni doang tapi staffnya juga, nggak tau kelanjutannya gimana. Awal-awal menempati wifinya lancar, mulai bulan ketiga mulai bermasalah, buat WhatsApp aja connecting terus. Udah komplain dan sempat membaik tapi beberapa minggu doang, habis itu balik lagi lemot, jadi ga pernah pakai wifi lagi. Terus nggak ada kamar mandi umum kayaknya? saya notice ada orang yang keluar masuk kamar kosong buat buang air di sana (entah emang staff di sana atau siapa saya juga nggak tau). Waktu baru nempatin kamar saya lupa kunci pintu dan ada yang buka pintunya gitu aja seakan udah biasa tapi saya nggak lihat apakah orang yang sama atau bukan karna dia langsung kabur ke atas, awalnya positive thinking mungkin salah kamar, tapi mulai ngerasa aneh setelah berkali-kali lihat ada yang keluar masuk kamar kosong buat buang air (dan anehnya pintu kamar nggak full ditutup). Overall sebenarnya enak ngekos di sini kalau mengesampingkan empat hal di atas ya, karena cukup lengkap dan akses ke mana-mana enak, kalau komplain juga staff responsif, cuma memang perlu perbaikan dari pihak rukitanya sendiri.”